Side Filo Rent a Car olarak, müşterilerimize güvenli, şeffaf ve kaliteli bir araç kiralama deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Bu kapsamda hazırlanan Kiralama Koşulları metni, araç kiralama süreciniz boyunca haklarınızı ve sorumluluklarınızı net bir şekilde anlamanızı sağlar. Lütfen rezervasyon yapmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
Minimum kiralama süresi: 24 saattir.
24 saati aşan kiralamalarda kiralama ücreti günlük olarak hesaplanır.
Kiralanan araç, sözleşmede belirtilen tarihte ve saatte teslim edilmelidir.
Gecikme ücreti: Araç iadesi 1 saati aşan gecikmelerde, günlük kiralama bedeli üzerinden ek ücret tahsil edilir.
Araçlar, belirtilen teslimat ve iade noktalarından alınabilir ve bırakılabilir. Antalya Havalimanı, Side, Manavgat, Belek, Alanya, Kemer, Lara ve çevresinde ücretsiz teslimat imkanı sunulmaktadır (önceden onay alınması kaydıyla).
Ekonomi ve standart sınıf araçlar: En az 21 yaşında olmak ve en az 2 yıllık B sınıfı ehliyete sahip olmak gerekir.
SUV, Premium ve Lüks sınıf araçlar: En az 25 yaşında olmak ve en az 3 yıllık geçerli ehliyet gerekir.
Uluslararası müşteriler için geçerli ulusal ehliyet veya uluslararası sürücü belgesi ibrazı zorunludur.
Rezervasyonlar, web sitemiz, telefon, WhatsApp veya ofisimiz üzerinden yapılabilir.
Rezervasyonun kesinleşmesi için belirlenen ön ödeme veya kredi kartı provizyonu talep edilebilir.
Ödeme yöntemleri: Nakit, kredi kartı, banka havalesi/EFT.
Araç tesliminde, araç grubuna göre belirlenen miktarda depozito alınır. Bu tutar, araç iadesinde hasar, eksik yakıt veya ceza durumu yoksa iade edilir.
Depozito iadesi, nakit veya banka üzerinden yapılır ve bazı durumlarda bankaların işlem sürelerine bağlı olarak 3-5 iş günü sürebilir.
Araçlar, sözleşmede belirtilen yakıt seviyesi ile teslim edilir ve aynı seviyede iade edilmelidir.
Eksik yakıt ile iade edilen araçlar için, eksik miktar + hizmet bedeli kiracıdan tahsil edilir.
Full to Full politikası uygulanmaktadır (full depo al, full depo teslim et).
Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve kasko kapsamındadır.
Sigorta, şu durumları kapsamaz:
Alkollü veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanımı
Sözleşmede belirtilmeyen kişilerin aracı kullanması
Trafik kurallarının ihlali sonucu oluşan hasarlar
Off-road, yarış, hız testi gibi olağan dışı kullanımlar
Lastik, cam ve far sigortası ile ek güvence paketleri talep üzerine sunulabilir.
Sigorta kapsamında hasar durumunda trafik kaza raporu ve alkol raporu alınması zorunludur.
Araçlar yalnızca Türkiye sınırları içerisinde kullanılabilir.
Araç, yalnızca sözleşmede adı geçen sürücüler tarafından kullanılabilir.
Araca yapılacak her türlü mekanik veya görsel müdahale yasaktır.
Araç içerisinde sigara içmek kesinlikle yasaktır.
Evcil hayvan taşınacaksa araç tesliminden önce firmaya bilgi verilmelidir.
Araçta oluşabilecek kirlenme, lekelenme ve kötü koku durumlarında detaylı temizlik ücreti uygulanır.
Kiralama süresince oluşan tüm trafik cezaları, otoyol/köprü geçiş ücretleri kiracıya aittir.
Ceza tutarları, araç iadesi sırasında veya sonrasında kiracıya yansıtılır.
HGS/OGS geçişleri kiralama sonunda hesaplanır ve kiracıdan tahsil edilir.
Arıza veya kaza durumunda, araç hareket ettirilmeden firmamız ile iletişime geçilmelidir.
Kaza durumunda:
Trafik ve polis raporu alınmalıdır.
Alkol raporu ibraz edilmelidir.
Fotoğraf ile hasar belgelenmelidir.
Yolda kalma durumunda, ücretsiz yol yardımı sağlanır (bazı uzak bölgelerde çekici ücreti ek olarak yansıtılabilir).
Rezervasyon iptalleri, en az 24 saat önceden bildirilmelidir.
Geç iptallerde veya rezervasyon saatinde aracı teslim almama durumunda ön ödeme iadesi yapılmaz.
Rezervasyon değişiklikleri, araç müsaitliğine göre değerlendirilir.
Side Filo Rent a Car, kiracının ihmali veya hatası sonucu oluşan maddi ve manevi zararlardan sorumlu değildir.
Araç kiralama süresince oluşabilecek kişisel eşyaların kaybolmasından firmamız sorumlu tutulamaz.
📞 Telefon: +90 534 797 05 38 📧 E-posta: [email protected] 📍 Adres: Side, Manavgat, Antalya, Türkiye
